의성군, 복합민원 담당자 간담회 개최

이재영 기자 / youngl5566@naver.com

입력 : 2017년 07월 20일

트위터

페이스북

밴드

카카오스토리

[cbn뉴스=이재영 기자] 의성군은 지난 19일 군청 영상회의실에서 김주수 의성군수와 종합민원실의 복합민원 인.허가 담당자 15명이 참석한 가운데 복합민원의 신속한 처리를 위한 간담회를 개최했다.

군민의 행정서비스 만족도 향상에 부심하고 있는복합민원은 군민의 경제활동과 밀접한 관련이 있는 건축 인․허가, 농지 및 산지전용, 개발행위 허가, 공장설립 등 여러 법령과 부서가 관계되어 처리에 많은 인력과 기간이 소요되는 민원으로써, 의성군은 여러 부서에 분산되어 있었던 복합민원 사무를 2015년 1월 1일 종합민원실을 확대하여 한 곳에서 복합민원을 원스톱으로 상담과 처리를 할 수 있도록 개편한 바 있으며, 그 결과 2014년 의성군의 복합민원 처리기간 단축율이 39.7%에서 2016년 58.8%로 크게 개선됐다.

간담회에서는 최근 태양광 발전 사업 등 지역개발 사업의 급격한 증가로 복합민원 처리 건수가 늘어남에 따라 더욱 신속한 복합민원 처리를 위하여 담당직원의 의견을 듣고 문제점을 발굴하여 대책을 세웠다.

의성군 종합민원실 관계자는 “신속한 민원처리를 위한 방안을 지속적으로 강구하여 군민들이 피부로 느낄 수 있도록 민원서비스 개선에 최선을 다하겠다”라고 말했다.

김주수 의성군수는 "민원처리에 따른 군민의 불편이 발생하지 않도록 민원처리 인력을 증원하여 직원들이 더욱 분발하여 적극적으로 민원 처리를 해 줄 것"을 당부했다

이재영 기자 / youngl5566@naver.com

입력 : 2017년 07월 20일